Ove possibile il Sukau Lodge impiega personale del posto sia all'interno della struttura (80% degli impiegati proviene dalla comunità locale) che nelle attività correlate e nella catena di distribuzione. Il molo, le passerelle, gli arredi e i pannelli in legno, le terrazze sono esempi delle abilità di maestranze locali.
La maggior parte delle persone del posto non parla Inglese pertanto il Sukau ha istituito programmi di formazione anche all'estero per conoscere e comprendere le diverse culture e necessità dei turisti oltre ad imparare l'Inglese. Parte dello staff ha seguito corsi per la formazione come guida naturalistica. La direzione incoraggia lo sviluppo personale conducendo anche programmi di crescita professionale.